Notre identité
L’ingénierie documentaire au service des parties
C2P Contentieux accompagne particuliers, salariés, entreprises et partenaires institutionnels dans l’organisation matérielle de leurs dossiers pré-contentieux. Notre mission est simple : transformer une masse de documents dispersés en un dossier clair, structuré et exploitable, afin de faciliter les démarches amiables et, lorsque cela devient nécessaire, l’intervention des professionnels du droit.
Une expertise issue de l’organisation et de la transformation des entreprises
C2P Contentieux est née du développement d’une société francilienne historiquement spécialisée dans le conseil en stratégie, la transformation digitale et l’externalisation de la fonction ressources humaines.
L’ouverture de notre établissement à Évreux répond à un constat concret : avant même qu’un litige ne nécessite l’intervention d’un avocat, d’un médiateur ou d’une juridiction, les particuliers comme les professionnels sont souvent confrontés à une difficulté très pratique : rassembler, classer, comprendre et transmettre correctement l’ensemble des documents liés à leur situation.
Courriers, contrats, courriels, SMS, justificatifs, historiques de paiement ou documents RH peuvent rapidement former une masse d’informations difficile à exploiter.
C’est précisément à ce niveau que nous intervenons.
Notre rôle consiste à prendre en charge cette complexité administrative et documentaire, afin de permettre à chaque partie d’aborder la suite de ses démarches avec un dossier matériellement organisé.
Notre mission
Transformer vos documents en un dossier structuré
C2P Contentieux agit comme un bouclier logistique et documentaire.
Notre intervention consiste à transformer des informations parfois brutes, dispersées ou désorganisées en un dossier numérique structuré.
Selon la situation, cette préparation peut notamment comprendre :
- le tri chronologique des documents ;
- l’identification et la suppression des doublons ;
- la numérisation des pièces ;
- l’indexation des documents ;
- la création d’un bordereau de pièces ;
- l’organisation des échanges et correspondances ;
- la préparation matérielle de la transmission du dossier.
L’objectif n’est pas de remplacer l’avocat, le médiateur ou tout autre professionnel compétent, mais de leur permettre de recevoir une matière documentaire organisée, afin qu’ils puissent se concentrer sur leur propre domaine d’intervention.
Une intervention clairement définie
Assistance administrative, ingénierie documentaire et secrétariat technique
C2P Contentieux intervient exclusivement dans le domaine de l’assistance administrative et de la logistique documentaire.
Nous ne réalisons ni consultation juridique, ni représentation en justice.
Cette séparation constitue un élément essentiel de notre modèle : nous organisons matériellement le dossier ; les professionnels du droit assurent son analyse et son exploitation juridique.
Cette complémentarité permet d’améliorer la circulation de l’information entre l’usager et les différents intervenants susceptibles de l’accompagner.
Nos engagements
Trois piliers structurent notre manière de travailler
01 — La rigueur documentaire
Un dossier efficace commence par une information correctement organisée.
Nous appliquons une méthode structurée fondée sur :
- le tri chronologique des pièces ;
- la numérotation des documents ;
- l’indexation ;
- la création de bordereaux ;
- la constitution de dossiers standardisés.
Cette méthode permet de rendre les informations plus lisibles et plus facilement transmissibles aux différents intervenants du dossier.
02 — L’engagement social et territorial
C2P Contentieux souhaite s’inscrire durablement dans l’écosystème local de l’accès au droit et de l’accompagnement des acteurs économiques et sociaux.
Notre organisation prévoit notamment la possibilité de développer des passerelles avec :
- les associations ;
- les syndicats de salariés ;
- les organisations patronales ;
- les CSE ;
- les Maisons de Justice et du Droit ;
- les professionnels du droit.
Cette logique de partenariat vise à faciliter l’orientation des usagers et à réduire la charge administrative supportée par les structures qui les accompagnent.
Le dispositif peut également intégrer, selon les prestations concernées, des solutions de tarification solidaire ou d’échelonnement des paiements.
03 — La souveraineté technologique et la confidentialité
Les dossiers confiés à C2P Contentieux peuvent contenir des informations particulièrement sensibles : documents professionnels, échanges privés, fiches de paie, justificatifs personnels ou données relatives à la situation d’un usager.
La confidentialité constitue donc une exigence fondamentale.
Notre organisation repose sur :
- la sécurisation des échanges ;
- la protection des documents transmis ;
- l’hébergement des données au sein de l’Union européenne ;
- une politique de conservation limitée des documents ;
- la suppression des données à l’issue de leur traitement selon les règles applicables au dossier.
Le cahier des charges prévoit également un hébergement sur une infrastructure SecNumCloud, afin d’assurer un haut niveau de protection des informations confiées à la structure.
Une infrastructure pensée pour chaque profil
Nos services sont conçus pour répondre aux besoins de plusieurs catégories d’utilisateurs.
Particuliers et salariés
Nous vous accompagnons dans l’organisation matérielle de votre dossier afin de vous permettre de mieux préparer vos démarches et, si nécessaire, sa transmission à un professionnel du droit.
Entreprises et dirigeants
Nous vous aidons à structurer les éléments documentaires liés à vos situations pré-contentieuses afin de réduire la charge administrative supportée par vos équipes.
CSE, syndicats et organisations professionnelles
Nous pouvons intervenir comme infrastructure documentaire externalisée pour préparer les dossiers de vos adhérents, collaborateurs ou bénéficiaires.
Avocats, associations et acteurs du droit
Nous préparons matériellement les dossiers afin que vous puissiez réceptionner une matière organisée, indexée et accompagnée d’un bordereau de pièces.
Notre objectif
Vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel
Un litige génère souvent une quantité importante de documents, d’échanges et de démarches administratives.
C2P Contentieux prend en charge cette dimension matérielle et documentaire afin que chaque intervenant puisse se concentrer sur son véritable rôle :
l’usager sur sa situation, l’entreprise sur son activité et le professionnel du droit sur son expertise.
Accédez à notre infrastructure documentaire
Vous êtes particulier, salarié ou dirigeant ?
Ne laissez pas le désordre administratif fragiliser la préparation de votre dossier.
Vous représentez une institution, un CSE, un syndicat, une association ou un cabinet ?
Construisons ensemble une passerelle d’orientation documentaire adaptée à votre organisation.